Uslugi2

Закон Ставропольского края от 09.12.2014 N 114-кз (ред. от 22.07.2019) “Об утверждении перечня социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Ставропольском крае” (принят Думой Ставропольского края 27.11.2014)

Наименования и стандарты социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, полустационарной форме социального обслуживания, стационарной форме социального обслуживания предоставляемых поставщиками социальных услуг в Ставропольском крае, утверждено постановлением Правительства Ставропольского края от 29 декабря 2014 г. N 560-п

Постановление Правительства СК № 560 от 29.12.2014 г. «Об утверждении порядков предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Ставропольском крае»

Порядок взимания платы за предоставление социальных услуг Постановление Правительства СК №431 от 5.11.2014г.

Формы документов необходимых для предоставления социальных услуг

 

ПЕРЕЧЕНЬ

социальных услуг, входящих в Перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, утвержденный Законом Ставропольского края от 09 декабря 2014 г. № 114-кз «Об утверждении перечня социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Ставропольском крае», предоставляемых государственным бюджетным учреждением социального обслуживания «Петровский центр социального обслуживания населения»

 

Социально-бытовые услуги:

1) в полустационарной форме социального обслуживания:

обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, аудиокнигами, журналами, газетами, настольными играми; возможность просмотра теле- и радиопередач, спектаклей, концертов в записи или через информационно-телекоммуникационную сеть “Интернет”;

обеспечение проезда к месту обучения, лечения, получения консультации, реабилитации и досуга;

обеспечение сохранности личных вещей и ценностей;

предоставление помещений для организации реабилитационных мероприятий, трудотерапии, учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания;

предоставление горячего питания (завтрак, обед и (или) полдник) в сторонней организации в рамках системы долговременного ухода;

организация посещения театров, выставок, экскурсий, концертов художественной самодеятельности, спортивных мероприятий, выставок и других культурных мероприятий (межведомственное взаимодействие с организациями культуры) в рамках системы долговременного ухода;

организация и проведение торжеств в рамках системы долговременного ухода;

2)  В форме социального обслуживания на дому:

покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, лекарственных средств и изделий медицинского назначения по назначению врачей, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, журналов, газет;

 помощь в приготовлении пищи, мытье посуды;

 оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;

 сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка;

покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, топка печей, обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения);

организация помощи в проведении ремонта жилых помещений;

уборка жилых помещений;

помощь при пересаживании в рамках системы долговременного ухода;

пересаживание в рамках системы долговременного ухода;

усаживание на край кровати в рамках системы долговременного ухода;

помощь при ходьбе на дому в рамках системы долговременного ухода;

вынос мусора в рамках системы долговременного ухода;

помощь в домашнем хозяйстве;

чистка раковины в ванной комнате, чистка ванны и унитаза в рамках системы долговременного ухода;

чистка кухонной плиты в рамках системы долговременного ухода;

уборка устойчивых загрязнений на кухне, в ванной комнате и туалете в рамках системы долговременного ухода;

чистка духового шкафа в рамках системы долговременного ухода;

мытье одного окна в рамках системы долговременного ухода;

мытье дверей, плинтусов в рамках системы долговременного ухода;

мелкий ремонт одежды, белья в рамках системы долговременного ухода;

машинная стирка в рамках системы долговременного ухода;

ручная стирка или стирка в полуавтоматической стиральной машине в рамках системы долговременного ухода;

помощь при стирке в рамках системы долговременного ухода;

глажка белья в рамках системы долговременного ухода;

мытье и уход за обувью в рамках системы долговременного ухода;

стрижка ногтей на руках в рамках системы долговременного ухода;

стрижка ногтей на ногах в рамках системы долговременного ухода;

ежедневный уход за волосами в рамках системы долговременного ухода;

стрижка в рамках системы долговременного ухода;

уход за ротовой полостью в рамках системы долговременного ухода;

помощь при бритье в рамках системы долговременного ухода;

бритье в рамках системы долговременного ухода;

умывание в рамках системы долговременного ухода;

присутствие при купании в рамках системы долговременного ухода;

содействие при купании в рамках системы долговременного ухода;

полное купание в ванной комнате или бане в рамках системы долговременного ухода;

полное купание в постели в рамках системы долговременного ухода;

помощь при использовании средств личной гигиены (помощь в пользованием туалетом) в рамках системы долговременного ухода;

помощь при использовании средств личной гигиены (помощь в пользованием судном) в рамках системы долговременного ухода;

смена постельного белья в рамках системы долговременного ухода;

помощь в одевании в рамках системы долговременного ухода;

смена нательного белья в рамках системы долговременного ухода.

3) Во всех формах социального обслуживания:

предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;

отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции;

подача пищи и кормление;

оказание помощи в написании писем;

содействие в организации ритуальных услуг.

Социально-медицинские услуги во всех формах социального обслуживания:

выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.);

проведение оздоровительных мероприятий;

систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья;

консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья);

проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни;

оказание первичной доврачебной медико-санитарной помощи, вызов врача на дом;

посещение получателя социальных услуг в медицинских организациях Ставропольского края при оказании ему медицинской помощи в стационарных условиях в целях оказания морально-психологической поддержки;

содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации;

проведение социально-медицинских мероприятий для инвалидов, в том числе детей-инвалидов, на основании индивидуальных программ реабилитации или абилитации;

направление на обследование, диспансеризацию и (или) лечение в медицинские организации получателя социальных услуг, нуждающегося в оказании ему специализированной медицинской помощи, в том числе высокотехнологичной;

доставка медицинских анализов в одноразовой специализированной таре в лечебно-поликлинические учреждения (тара за счет средств получателя социальных услуг) в рамках системы долговременного ухода;

позиционирование в кровати в рамках системы долговременного ухода;

контроль соблюдения питьевого режима в рамках системы долговременного ухода;

содействие в записи к врачам в рамках системы долговременного ухода;

посещение получателей социальных услуг, находящихся в медицинских организациях Ставропольского края в стационарных условиях, в рамках системы долговременного ухода.

Социально-психологические услуги во всех формах социального обслуживания:

социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;

психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг;

социально-психологический патронаж;

оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия;

оказание экстренной психологической помощи;

психологические тренинги;

психологическая диагностика и обследование личности;

психологическая коррекция;

психопрофилактическая и психологическая работа, направленная на своевременное предупреждение возможных нарушений в становлении и развитии личности;

проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения.

Социально-педагогические услуги во всех формах социального обслуживания:

обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами;

формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);

организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия);

сопровождение и содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий в рамках системы долговременного ухода;

проведение индивидуальных консультаций по вопросам ухода на дому по темам, интересующим получателя социальных услуг;

проведение аудита помещения, подготовка рекомендаций по его переоборудованию с учетом состояния лица с дефицитом самообслуживания.

Социально-трудовые услуги во всех формах социального обслуживания:

оказание помощи в трудоустройстве;

организация помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами, в том числе детьми-инвалидами, в соответствии с их способностями.

Социально-правовые услуги во всех формах социального обслуживания:

оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;

оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно;

оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;

социально-правовой патронаж;

оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения и получения социальных выплат;

оказание помощи в оформлении документов на погребение в рамках системы долговременного ухода;

помощь в оформлении документов, исключая случаи оформления документов, затрагивающих интересы третьих лиц, оказание помощи в написании писем в рамках системы долговременного ухода;

содействие в оформлении путевок на санаторно-курортное лечение в рамках системы долговременного ухода.

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, во всех формах социального обслуживания:

обучение инвалидов, в том числе детей-инвалидов, пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;

проведение социально-реабилитационных, абилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;

обучение навыкам поведения в быту и общественных местах;

оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности;

обучение получателя социальных услуг уходу за собой в рамках системы долговременного ухода.

Срочные социальные услуги:

обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;

обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;

содействие в получении временного жилого помещения;

содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;

содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;

приобретение за счет средств получателя социальных услуг и срочная доставка продуктов питания, лекарственных средств и изделий медицинского назначения;

предоставление социальных услуг экстренного характера на разовой основе, в том числе с выездом на дом к получателю социальных услуг;

обеспечение доставки лиц старше 65 лет, проживающих в сельской местности, в медицинские организации Ставропольского края для проведения дополнительных скринингов на выявление отдельных социально значимых неинфекционных заболеваний;

оказание услуг инвалидам по слуху по переводу русского жестового языка;

содействие в сборе и оформлении документов для обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации, не входящими в федеральный перечень реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг, предоставляемых инвалиду;

доставка на дом технических средств реабилитации, входящих в региональный перечень технических средств реабилитации, не входящих в федеральный перечень реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг, предоставляемых инвалиду;

содействие в организации отдыха и оздоровления детей;

содействие в сборе и оформлении документов на получении социального обслуживания в стационарной форме социального обслуживания;

содействие в проведении медико-социальной экспертизы в рамках системы долговременного ухода.

 

 

Права получателей социальных услуг

  • уважительное и гуманное отношение;
  • получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах и стоимости, о возможности получения услуг бесплатно, о поставщиках услуг;
  • выбор поставщика или поставщиков услуг;
  • отказ от предоставления услуг;
  • защиту своих прав и законных интересов;
  • участие в составлении индивидуальных программ;
  • обеспечение условий пребывания в организациях социального обслуживания, соответствующих сантребованиям, и надлежащий уход;
  • свободное посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;
  • социальное сопровождение.

Обязанности поставщиков социальных услуг

  • осуществлять свою деятельность в соответствии с законодательством предоставлять услуги получателям в соответствии с индивидуальными программами и условиями договоров;
  • предоставлять бесплатно в доступной форме получателям информацию об их правах и обязанностях, о видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости либо о возможности получать их бесплатно;
  • использовать информацию о получателях услуг в соответствии с требованиями о защите персональных данных;
  • предоставлять уполномоченному органу субъекта РФ информацию для формирования регистра получателей ;
  • осуществлять социальное сопровождение;
  • обеспечивать получателям социальных услуг содействие в прохождении медико-социальной экспертизы;
  • предоставлять получателям услуг возможность пользоваться услугами связи, «Интернет» и услугами почтовой связи при получении услуг;
  • выделять супругам, проживающим в организации социального обслуживания, изолированное жилое помещение для совместного проживания
  • обеспечивать получателям услуг возможность свободного посещения их законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;
  • обеспечивать сохранность личных вещей и ценностей получателей услуг