19 февраля 2021

Социальное сопровождение – эффективная помощь в трудной жизненной ситуации

В отделении срочного социального обслуживания Петровского центра социального обслуживания населения «Служба социального сопровождения» – одно из направлений работы, в процессе которой деятельность специалистов направлена на оказание комплексной социальной помощи, необходимой для преодоления обстоятельств, ухудшающих условия жизни гражданина. На практике встречаются разные случаи, когда для преодоления трудной жизненной ситуации специалистам приходится проводить ряд мероприятий, организовывать взаимодействия с различными организациями для достижения необходимого результата.

В разгар Новогодних праздников от заведующего паллиативным отделением Петровской районной больницы поступил сигнал, о том, что у них в отделении на лечении находятся без определённого места жительства двое мужчин. Оба пациента прошли лечение в больнице, состояние здоровья стабилизировано, а выписать из больницы их некуда. Кроме того, мужчины продолжают нуждаться в постороннем уходе, так как один из них после инсульта остался лежачим больным, а другому была ампутирована нога. Кроме отсутствия места жительства, мужчины не имели паспортов. У одного из них документ в очередной раз был утерян, другой после советского образца ни разу не получал паспорт РФ. Мужчины по возрасту ещё не пенсионеры, пребывание их в интернате возможно только при наличии инвалидности или достижения пенсионного возраста. Но отсутствие документов препятствовало выписке пациентов. Специалистами отделения срочного социального обслуживания установлена связь с сотрудниками УФМС по Ставропольскому краю для содействия в восстановлении паспортов граждан. Осуществлялись запросы в архив Александровского района Ставропольского края и Саратовскую область для уточнения сведений о прописках. После оформления документов для получения паспортов и уплаты госпошлины, в социальные сети были размещены объявления с просьбой о материальной помощи в данной ситуации. И в этот же день денежные средства были направлены благотворителями для погашения пошлины в размере 3000рублей. Следующим этапом стало оформление СНИЛС через МФЦ. В настоящий момент работники центра социального обслуживания населения в рамках социального сопровождения координируют мероприятия по оформлению документов на установление инвалидности этим больным. В дальнейшем они отправятся на постоянное место жительство в социальное учреждение.

Услуги по социальному сопровождению предоставляются бесплатно и  осуществляются при взаимодействии социальных служб с другими учреждениями и организациями, общественными объединениями, уличными комитетами, частными лицами. 

Социальное сопровождение - эффективная помощь  в трудной жизненной ситуации